Настоящий порядок регулирует предоставление услуг после осуществления оплаты на сайте и является неотъемлемой частью публичной оферты.
1. Общие положения
1.1. Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий оказания услуг.
1.2. Услуги предоставляются в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь и Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
2. Подтверждение оплаты
2.1. Обязательства Исполнителя по предоставлению услуг возникают только после подтверждения факта поступления денежных средств.
2.2. Подтверждение оплаты осуществляется на основании данных платёжной системы.
2.3. До момента подтверждения оплаты услуги не считаются оплаченными и не подлежат оказанию.
3. Порядок зачисления занятий
3.1. После подтверждения оплаты Пользователю начисляется соответствующее количество занятий на баланс личного кабинета.
3.2. Информация о балансе занятий отображается в личном кабинете Пользователя.
3.3. Начисленные занятия являются эквивалентом оплаченной услуги и используются для записи и участия в занятиях.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются в форме учебных занятий (индивидуальных или групповых) в онлайн или офлайн формате.
4.2. Доступ к занятиям предоставляется через личный кабинет Пользователя.
4.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать расписание и своевременно подключаться к занятиям.
5. Порядок списания занятий
5.1. Одно занятие списывается с баланса Пользователя после его проведения.
5.2. В случае неявки Пользователя без предварительного уведомления занятие может считаться проведённым и подлежит списанию.
6. Отмена и перенос занятий
6.1. Пользователь вправе отменить занятие не позднее чем за 2 (два) часа до времени его начала.
6.2. В случае отмены занятия более чем за 2 часа до начала списание занятия не производится.
6.3. В случае отмены менее чем за 2 часа либо неявки Пользователя занятие считается проведённым и подлежит списанию.
6.4. Исполнитель вправе отменить или перенести занятие с уведомлением Пользователя. В таком случае списание занятия не производится, а новое время согласовывается дополнительно.
7. Доступ к учебным материалам
7.1. Доступ к учебным материалам предоставляется по усмотрению Исполнителя и/или преподавателя.
7.2. Материалы предоставляются через личный кабинет и предназначены исключительно для личного использования.
7.3. Передача, распространение или иное использование материалов третьими лицами запрещено.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него (включая технические сбои со стороны Пользователя, отсутствие доступа к сети Интернет и т.д.).
8.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и корректное использование личного кабинета.
9. Заключительные положения
9.1. Все споры и разногласия решаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.2. Вопросы, не урегулированные настоящим порядком, регулируются действующим законодательством Республики Беларусь.